お客様導入事例 一覧
CASE INDEX
導入事例 | 教育カリキュラムのオンライン化 成長を共有してモチベーション向上
2016.08.29
ヘルスケア・ライフサイエンス
サービス力
社内コミュニケーション活性化
- 課題
- カット技法を効率的にスタッフへ教育
各店舗や各スタッフの売上情報共有を効率化
- 解決策
- Google Appsの導入
- ポイント
- 教育カリキュラムオンライン化
スキルアップの進捗共有
様々なデバイスから各店舗の情報を共有
導入事例 | 新車販売数が激減する徳島で昨年比2倍の増益を達成
2016.08.29
顧客管理
製造
小売・流通
営業力
情報共有
見える化
- 課題
- 自動車業者は若者のクルマ離れなど、マーケットの縮小
- 解決策
- Salesforceの導入
Chatterでのリアルタイムな情報共有
- ポイント
- 仕事の見える化、情報共有、営業報告をスムーズに
お客様サポートを充実させ、顧客満足度アップ
導入事例 | イベント会場をはじめとしたさまざまな場所で活躍する少数精鋭のスタッフと情報共有とコミュニケーションをサポート
2016.08.29
製造
小売・流通
情報共有
業務効率化
社内コミュニケーション活性化
- 課題
- 少数精鋭を実現する効率良い情報共有ツールが欲しい
外出の多い社員が手軽に情報共有できるツールが必要
- 解決策
- Evernote Businessでの情報共有とコミュニケーションツールとしての活用
- ポイント
- 「いつでも・どこでも」仕事ができて業務効率アップ
コミュニケーションが活性化し、社員の意識が向上
Evernote Business上で対話できるため対面会議が不要に
導入事例 | 情報共有で少人数でも高品質のデザインやサービスを提供
2016.08.09
製造
情報共有
業務効率化
- 課題
- 個人で溜め込んできたノウハウを全体で共有したい
出先から店舗に来店した顧客の情報をすぐに見たい
- 解決策
- Evernote Businessでの社内知識共有
- ポイント
- マニュアルの共有
権限管理で役割に合わせた情報公開
チェック・レビューをすべてEvernote上で実現
名刺をスキャンして共有
導入事例 | 京都の建築業務をすべてSalesforceで運営
2016.08.09
顧客管理
製造
情報共有
業務効率化
見える化
- 課題
- 膨大な案件があり、従来の方法では少人数でフォロー不可能
業界フローに合わせて、システムをカスタマイズしたい
- 解決策
- Salesforce導入
- ポイント
- 業務効率・精度の向上
各自の売上や目標が可視化し、従業員のやる気アップ