サポート
SUPPORT

「システムを導入しただけでは意味がない」

「そこから生まれる効果により、企業の発展に努めたい」

そうした想いから金沢クラウド.comでは導入後の運用から定着まで充実したサポートを実施しています。

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クラウド導入サポート
INTRODUCTION SUPPORT

導入講座 初期設定代行 専用窓口

導入講座

導入講座
金沢クラウド.comでは、クラウドツールの導入時に活用のための講座を実施しております。

これにより、導入直後のトラブルを防ぐだけでなく、操作方法を理解することができるので、「導入したけど使っていない」という状態を避けることができます。

初期設定代行

初期設定代行
金沢クラウド.comでは、スムーズに活用するための初期設定代行サポートを実施しております。

面倒な設定をすることなく、業績アップのための活用に専念することができます。

専用窓口

専用窓口
金沢クラウド.comでは、メール・電話・Web会議・訪問による専用窓口を設置しております。

お客様ごとに専属のサポーターを設置することで、適切な対応を実現することができます。

クラウド運用・定着サポート
CLOUD SUPPORT

導入講座 導入企業会 専用窓口

運用・定着講座

導入講座
金沢クラウド.comでは、クラウドツールの導入後も活用のための講座を実施しております。

導入直後でなくても、しっかりと講座をすることで活用を促進し、業績アップに専念することができるようになります。

導入企業会

初期設定代行
導入企業様を集めた情報交換会を実施しております。

お客様同士でコミュニケーションをとることで、上手な解決方法を知ることができるだけでなく、よくある疑問も解消することができます。

専用窓口

専用窓口
金沢クラウド.comでは、導入後もメール・電話・Web会議・訪問による専用窓口を設置しております。

導入から期間が経っている場合でも、お客様専用のサポーターが適切なサポートをすることで疑問の解消ができます。

サービス
SERVICE

「金沢の企業様の業績向上に貢献する」
金沢クラウド.comではこの想いを実現するための各種サービスを取り揃えております。
ロボ社員
ロボ社員
Salesforce
Salesforce
MotionBoard
MotionBoard
Evernote
Evernote
box
Box
Shachihata Cloud
Shachihata Cloud
Google Workspace
Google Workspace
Amazon Web Service
Amazon Web Service
Mautic
Mautic

お客様導入事例
CASE

導入事例 | 受注伝票の自動入力で大幅な効率化を実現!

2019.05.28
小売・流通 業務効率化
  • 課題
  • 大口の取引先の大量の受注データを入力・異常データチェック・帳票の出力といった定型業務
  • 解決策
  • ロボ社員(RPA)が社員に代わり、
    大口の取引先の受注データを自社の受注管理システムに入力
  • ポイント
  • ・ワンクリックで受注データを売上管理システムに投入
    ・異常なデータを自動で仕訳け、素早い修正を可能に
    ・月間およそ2000枚にも及ぶ伝票の印刷が不要に
  • 導入効果
  • ・月2000枚の伝票削減
    ・年80日の時間創生
続きを読む

導入事例 | 注文書作成の自動化で働き方改革を実現!

2019.06.04
製造 業務効率化
  • 課題
  • 発注管理システムに入力担当者が発注情報を手入力
  • 解決策
  • ロボ社員(RPA)が社員に代わり、
    発注管理システムから当日発注分の注文書を作成
  • ポイント
  • ・決められた時間にタイマーで自動起動
    ・当日発注分を自動で抽出し、作成した注文書ファイルを取引先ごとのフォルダに仕訳
    ・早朝にしかできなかった作業を自動化し、担当者の負担を大幅軽減
  • 導入効果
  • ・月40時間の時間外労働削減
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