Salesforce

「顧客とつながる 成長につながる」

業績を拡大させたい企業様へ
世界No1の顧客管理システム「Salesforce」で
売れる仕組みをご提供いたします

Salesforce(セールスフォース)とは
ABOUT Salesforce

salesforce
世界最大のクラウド型CRM(顧客管理)アプリケーション

顧客情報と案件状況をリアルタイムに見える化
営業力の飛躍的な向上と経営戦略のPDCAを実現

顧客との関係強化や顧客満足度の向上を実現する顧客管理(CRM)を
ベースに案件管理(SFA)や担当者の日々の活動管理などあらゆる情報をSalesforceに集約
リアルタイムに情報を把握、分析することで業績拡大に向けた次の一手を素早く打つことができます

見える化の対象とする情報の1例 -> 分析し、見える化することでPDCAを実現

Salesforce(セールスフォース)で出来ること
ABILITY

すべての業務を同一プラットフォーム上で構築

顧客とつながるフロント業務はもちろん、バックエンド業務もSalesforce上に構築することが出来ます。
また、自由度が高いため、必要に応じてほかのアプリケーションとの連携や機能拡張も可能です。

Salesforce
顧客をつなぐフロント業務(CRM)
  • 顧客管理
  • 商談管理
  • 活動管理
  • 問合せ管理
フロント業務を支えるバックエンド業務
(会計管理/人事管理/業務アプリケーション/法務…)
  • 予算・資産・買掛管理
  • 経費・購買管理
  • 人財・採用・評価管理
  • スキル・職歴・出退勤
  • 休暇・出張申請
  • 契約・IR情報管理
  • プロジェクト管理
  • 在庫・出荷・注文管理
  • 商品管理・製品リリース管理
  • 資産・原材料管理
  • ITリクエスト管理
機能拡張
外部アプリケーションとの連携
  • Box
  • MotionBoard
  • G suite
  • ・・・

すべての関係者に正しい情報をリアルタイムに共有

すべての関係者に正しい情報をリアルタイムに共有

1.いつでも
2.どこでも
3.誰もが
4.あらゆるデバイスから
5.必要とする情報にアクセスできる
案件などの進捗状況の確認はもちろん、担当者が不在であっても、情報にアクセス(参照)できます。

入力情報を自動的に「見える化」 戦略につながる一手へ

入力情報を自動的に「見える化」 戦略につながる一手へ

Salesforceに情報を集約することで、データの自動集計が可能です。
グラフによって視覚的に現状を把握。
会議を結果確認の時間から次の戦略を考える時間へ、会議の質を向上させます。

顧客に関するすべての情報はSalesforceの中に

顧客に関するすべての情報はセールスフォースの中に

顧客の基本情報やコンタクト状況、担当者との会話内容など顧客にまつわるすべての情報を記録します。
案件に対するアクションや確認事項の抜け、漏れがないかチェックすることも可能です。

SNS(Chatter)で社内の情報共有を実現

SNS(Chatter)で社内の情報共有を実現

部門間の情報連携(バーチャル会議)やファイル共有による情報公開が簡単に行えます。
また、情報が更新されたときに自動で社内に通知することもできるため、報告の漏れがなくなります。

高度なセキュリティと安定した稼働実績

高度なセキュリティと安定した稼働実績

約50億件/日を超えるトランザクションながら、1トランザクションが250ミリ秒以下の応答速度を維持しています。
99.9%以上の稼動実績、情報漏えい無事故、安定したシステム運用を実現

Salesforce(セールスフォース)が選ばれる理由
REASON

豊富な実績

全世界で最も導入されている顧客管理ツールです

トータルコスと

自社サーバーで管理するよりも、圧倒的な安さを実現します

セキュリティ

銀行にお金を預けるのと同じように、自社の経営資源を安全な場所に保管できます

Salesforce(セールスフォース)の開発実績
開発実績の一部をご紹介します。開発はすべてニアショア開発での実績です。

Salesforce機能への実装

  • 施設予約・申込・請求管理
  • 入金管理、在庫管理
  • 在庫確保管理
  • 代理店向け販売管理
  • サポータ・会員管理
  • 問合せから納品までの管理
  • ブライダル打合内容から発注書自動作成
  • 製造番号生成システム
  • 納入済設備の保守管理
  • 製造条件・納期管理
  • 製造計画・製造記録管理
  • 工事営業管理、入札見込管理
  • 作業員の時間管理・請求管理
  • Remedyforceを含んだシステムのカスタマイズ

Salesforceの外部システムとの連携実績

  • アマゾンWebサービスとの連携
  • Boxとの連携
  • 基幹系データ連携による案件管理
  • 原価システム連携
  • 管理制御システム連携
  • 購買システム連携
  • 会計システム連携

お客様導入事例
CASE

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価格
PRICE

初期設定IT補助金対象

プラン名 料金 プラン詳細
¥400,000 顧客管理の利用に必要な取引先・取引先担当者などの初期設定を行います
¥600,000 顧客管理に加え、商談・営業支援に必要な初期設定を行います
¥250,000~¥1,000,000 csv形式のデータ登録を行います
¥300,000 承認ワークフローの機能が利用できるよう設定を行います
¥50,000~¥150,000 Salesforceに追加するアプリのインストールと連携設定を行います
    対象サービス
  • SVFCloud for Salesforce
  • Box for Salesforce
  • MotionBoard for Salesforce

サポートIT補助金対象

プラン名 料金 プラン詳細
¥200,000~¥400,000 管理者や利用ユーザに向けた基本操作のトレーニングを実施します
¥144,000~¥400,000 電話・訪問・Salesforce内のSNS Chatterを利用し、運用のサポートを実施します
お客様の要望に合わせたプランがほかにもございます。
詳しくはお問合せください。
お問い合わせ

セミナー & 講座
SEMINAR & TRAINING

金沢クラウド.comでは、北陸で働く企業の方々に役立つ各種セミナー・講座を開催しております。
ゲスト講師をお招きするセミナーも豊富に実施しておりますので、ぜひご参加ください。

日程 2019年8月28日(水)
定員 150名
ポイント 時 間: 13:00~18:00(受付12:30~)
会 場: ホテル日航金沢 4F 鶴の間(金沢市本町2-15-1)
定 員: 150名
参加費: 無料 (事前申込制)

第1講座 迫りくるデジタルシフトの波に日本企業はどう立ち向かうか
第2講座 IoTとAIを活用した小売のマーケティング
第3講座 RPA導入コンサルでわかったこと 業務改善のポイント
第4講座 成功事例から学ぶ!デジタルシフト成功法則
クラウドサービスも数多く展示します。
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