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導入事例 | 新車販売数が激減する徳島で昨年比2倍の増益を達成

2016.08.29
製造 小売・流通 営業力 情報共有 見える化

”お客様にご満足いただける、One to Oneの関係をしっかりやっていくために、Salesforceが我々に必要でした。”―― トヨタカローラ徳島株式会社

※本内容は株式会社セールスフォース・ドットコムHP内で公開されているものを掲載しています

  • 課題
  • 自動車業者は若者のクルマ離れなど、マーケットの縮小
  • 解決策
  • 仕事の見える化、情報共有、営業報告をスムーズに
    お客様サポートを充実させ、顧客満足度アップ
  • 導入効果
  • Salesforceの導入
    Chatterでのリアルタイムな情報共有

※金沢クラウド.comから動画サイト(YouTube)へ移動します

導入企業様のご紹介

トヨタカローラ徳島株式会社 様
徳島県内に8店舗もち、車の購入から、日頃のメンテナンス、買い替えまでユーザーのカーライフをサポートしていらっしゃいます。
トヨタのハイブリッドのことはもちろん、新車・中古車などクルマのことをフォローする、地域に根差した企業様です。
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